Zeilendeschips.nl האט פארשטאפט. מיר וואָלט ווי צו דאַנקען אַלע סיילינג געסט פֿאַר דעם צוטרוי!

פֿאַר שאלות וועגן יגזיסטינג בוקינגז זענען מיר נאָך בארעכטיגט דורך בליצפּאָסט (info@zeilendeschepen.nl) און טעלעפאָן (0517 20 10 23)

אַלגעמיינע טערמינען און באדינגונגען פּעקל יום טוּב

קאָנדיטיאָנס ANVR

צוגעגרייט אויף דער באזע פון ​​דער אייראפעישער פּאַקקאַגע רייזע דירעקטיוו 2015/2302 / eu

אַרטיקל 1 - זוך

אין די אַלגעמיינע באדינגונגען, די פאלגענדע טערמינען האָבן די פאלגענדע מינינגז:

  1. אַנטראַפּראַנער: נאַטירלעך אָדער לעגאַל מענטש וואָס קאַמפּאָוז אַ העסקעם מיט אַ קונה.
  2. קונה: אַ נאַטירלעך אָדער לעגאַל מענטש וואָס קאַמפּאָוז אַ העסקעם מיט די אַנטראַפּראַנער וועגן אַ אַרומפאָרן מיט קאַפּיטאַן, אַרייַנגערעכנט אַקאַמאַדיישאַן אויף אַ שיף פֿאַר אים און / אָדער זיין געסט.
  3. קאַפּיטאַן: סקיפּער / קאַפּיטאַן אין אָפּצאָל פון די שיף.
  4. גאַזt: דער מענטש וואָס איז אויף ברעט אויף די שיף אויף דער פאַרבעטונג פון דער קונה און מיט די צושטימען פון די אַנטראַפּראַנער.
  5. שיף: די שיף ריפערד צו ווי אַזאַ אין די העסקעם אָדער אַ פאַרגלייַכלעך שיף.
  6. העסקעם: קיין העסקעם צווישן די אַנטראַפּראַנער און דער קונה וואָס די אַנטראַפּראַנער נעמט זיך צו דער קונה צו אַריבערפירן דעם קונה און / אָדער זיין געסט אויף אַ שיף פֿאַר אַ אָפּצאָל.
  7. אַרומפאָרן: די גאנצע סיילינג מיט און בלייבן אויף די שיף בעשאַס די צייט סטייטיד אין די העסקעם.
  8. עלעקטראָניקאַללי: דורך E- בריוו אָדער וועבזייטל.

אַרטיקל 2 - אַפּלאַקאַבילאַטי

  1. די באדינגונגען זענען גילטיק פֿאַר אַגרימאַנץ אַז די אַנטראַפּראַנור קומט מיט די קונה.
  2. די באדינגונגען זענען גילטיק צווישן די אַנטראַפּראַנער און דער קונה. דער קונה ינפאָרמז זיין געסט וועגן די כּללים אין די אַלגעמיינע טערמינען און באדינגונגען. דער קונה פאַרגיטיקט די אַנטראַפּראַנער קעגן אַלע טענות אַז דער גאַסט טענהט קעגן די אַנטראַפּראַנער, אין וואָס די אַכרייַעס פון די אַנטראַפּראַנער וואָלט זיין יקסקלודיד אויב דער קונה וואָלט מאַכן דעם פאָדערן קעגן די אַנטראַפּראַנער.
  3. די טערמינען און באדינגונגען דינען אויך פֿאַר די נוץ פון אַלע נאַטירלעך און לעגאַל פּערסאַנאַלז אַז די אַנטראַפּראַנער, אין די בראָדאַסט זינען פון דעם וואָרט, ניצט אָדער האט געוויינט פון ווען קאַמפּליטינג און / אָדער דורכפירן די העסקעם.
  4. די תּנאָים און באדינגונגען אַפּלייז צו די יקסקלוזשאַן און יקספּליסאַט רידזשעקשאַן פון קיין טערמינען און באדינגונגען געניצט דורך דער קונה, סייַדן די פּאַרטיעס עקספּרעסלי שטימען אַנדערש אין שרייבן.
  5. אויב די אַרומפאָרן נישט אַרייַננעמען אַ יבערנאַכטיק בלייַבן אָדער אויב עס קאָווערס אַ צייט פון ווייניקער ווי 24 שעה אָדער טייל מאָל געפֿינט צו אַ לימיטעד גרופּע פון ​​קאַסטאַמערז אויף אַ ניט-נוץ יקער, אַרטיקלעס 13 און 14 און די פּראַוויזשאַנז פון דער סטאַנדאַרד פּאַקקאַגע רייזע אינפֿאָרמאַציע פאָרעם טאָן ניט צולייגן.

אַרטיקל 3 - די פאָרשלאָג

  1. א גענעראַל פאָרשלאָג פון די אַנטראַפּראַנער אין די פאָרעם פון פאָלדערס, אַדווערטייזמאַנץ אָדער וועבסיטעס איז אָן פליכט און מוזן זיין פארשטאנען ווי אַ פאַרבעטונג צו פאַרהאַנדלען.
  2. דער אַנטראַפּראַנער אָפפערס דעם פאָרשלאָג אין שרייבן אָדער ילעקטראַניקאַלי.
  3. די געשריבן אָדער עלעקטראָניש פאָרשלאָג וועט זיין דייטיד און ירעוואַקאַבאַל בעשאַס די ספּעציפיש צייט אָדער, אין דער אַוועק פון אַ צייט, פֿאַר 14 טעג נאָך דער דאַטע.
  4. די פאָרשלאָג וועט אין קיין פאַל זאָגן:

אַרטיקל 4 - העסקעם

  1. די העסקעם איז געענדיקט דורך אַקסעפּטינג די פאָרשלאָג. אין פאַל פון אַן עלעקטראָניש סדר, די אַנטראַפּראַנער סענדז אַן עלעקטראָניש באַשטעטיקונג צו דער קונה.
  2. די אַגרימאַנץ זענען רעקאָרדעד אין שרייבן אָדער ילעקטראַניקאַלי.
  3. א קאָפּיע פון ​​אַ געשריבן העסקעם מוזן זיין צוגעשטעלט צו דער קונה.

אַרטיקל 5 - צאָלונג באדינגונגען

  1. צאָלונג מוזן זיין געמאכט 14 טעג נאָך קאַבאָלע פון ​​די ינווויס, אָבער אין קיין פאַל אויף די אָנהייב טאָג פון די אַרומפאָרן, אין די אָפיס פון די אַנטראַפּראַנער אָדער דורך אַריבערפירן צו אַ באַנק אקאונט צו זיין דעזיגנייטיד דורך די אַנטראַפּראַנער.
  2. אויב דער קונה באַצאָלט נישט אין צייט, ער וועט זיין ליגאַלי אין פעליקייַט אָן באַמערקן פון פעליקייַט. נאָך דעם אויסגאנג פון די צאָלונג טאָג, די אַנטראַפּראַנער וועט שיקן איין פריי צאָלונג דערמאָנונג, אין וואָס ער ווייזט צו דער קונה זיין פעליקייַט און נאָך געבן אים די געלעגנהייט צו באַצאָלן אין 14 טעג נאָך קאַבאָלע פון ​​דעם צאָלונג דערמאָנונג, מיט די ויסווייניקסט ויסערגעוויינלעך זאַמלונג. קאָס פעליק ווי אַ רעזולטאַט פון דורכפאַל. צאָלן אין די אַפאָרמענשאַנד צייט.
  3. נאָך די ויסגאַבע פון ​​דער צייט פון 1 טעג ריפערד צו אין פּאַראַגראַף 14, דער אַנטראַפּראַנער איז אָטערייזד צו נעמען די זאַמלונג פון די שולדיק שולדיק אָן קיין אָנזאָג פון פעליקייַט. אויב דער אַנטראַפּראַנור טוט דאָס, די פֿאַרבונדן עקסטרע דזשודישאַל קאָס זענען ריזאַנאַבלי פֿאַר די חשבון פון דער קונה. די אַנטראַפּראַנער קענען באַשולדיקן אַ מאַקסימום פון די אונטן דערמאנט זאַמלונג קאָס.

הויפּט סומע פּראָצענט מאַקסימום קאָס פֿאַר ריימבערסמאַנט זאַמלונג:
(אונטער לעגאַל ענדערונגען)

איבער די ערשטע € 2.500,00: 15% מינימום € 40,00

איבער 2.500,00 €: 10%

איבער 5.000,00 €: 5%

איבער דער ווייַטער 190.000,00 €: 1%

אויף דעם וידעפדיק: 0,5% מאַקסימום € 6.775,00

אַרטיקל 6 - קאַנסאַליישאַן

  1. אויב דער קונה וויל צו באָטל מאַכן דעם העסקעם, ער מוזן אָנזאָגן דעם אַנטראַפּראַנער פון דעם שרייבן אָדער עלעקטראָניש ווי באַלד ווי מעגלעך. די דאַטע פון ​​קאַבאָלע דורך די אַנטראַפּראַנער איז באטראכט ווי די דאַטע פון ​​קאַנסאַליישאַן.
  2. אין פאַל פון קאַנסאַליישאַן, דער קונה אָוז די אַנטראַפּראַנער פאַרפעסטיקט פאַרגיטיקונג פון אַ פּראָצענט פון די אפגעמאכט פּרייַז, ניימלי:
    שיף פאַרגיטיקונג:
    15% אין פאַל פון קאַנסאַליישאַן אַרויף צו 6 חדשים איידער אָפּפאָר;

20% אין פאַל פון קאַנסאַליישאַן אַרויף צו 5 חדשים איידער אָפּפאָר;

30% אין פאַל פון קאַנסאַליישאַן אַרויף צו 4 חדשים איידער אָפּפאָר;

40% אין פאַל פון קאַנסאַליישאַן אַרויף צו 3 חדשים איידער אָפּפאָר

50% אין פאַל פון קאַנסאַליישאַן אַרויף צו 2 חדשים איידער אָפּפאָר;

75% אין פאַל פון קאַנסאַליישאַן אַרויף צו 1 חדשים איידער אָפּפאָר;

90% אין פאַל פון קאַנסאַליישאַן אַרויף צו 1 טאָג איידער אָפּפאָר

100% אין פאַל פון קאַנסאַליישאַן אויף דעם טאָג פון אָפּפאָר.

  1. פאַרגיטיקונג פֿאַר קייטערינג און אנדערע באַדינונגס:

15% אין פאַל פון קאַנסאַליישאַן אַרויף צו 2 חדשים איידער אָפּפאָר;

25% אין פאַל פון קאַנסאַליישאַן אַרויף צו 1 חודש איידער אָפּפאָר;

50% אין פאַל פון קאַנסאַליישאַן אַרויף צו 2 וואָכן איידער אָפּפאָר;

75% אין פאַל פון קאַנסאַליישאַן אַרויף צו 1 וואָך איידער אָפּפאָר;

95% אין פאַל פון קאַנסאַליישאַן ביז 1 טאָג איידער אָפּפאָר;

100% אין פאַל פון קאַנסאַליישאַן אויף דעם טאָג פון אָפּפאָר.

  1. דער קונה קענען בעטן די אַנטראַפּראַנער פֿאַר אַ סאַבסטיטושאַן ביז 7 טעג איידער די אָפּפאָר. דער מענטש ריפּלייסינג דער קונה מוזן נאָכקומען מיט אַלע באדינגונגען אַטאַטשט צו די העסקעם. דער קונה און דער וואָס ריפּלייסיז אים זענען דזשוינטלי און סאַווירלי לייאַבאַל פֿאַר צאָלונג פון די פּרייַז וואָס איז נאָך פעליק פֿאַר די אַרומפאָרן.
  2. דער קונה וואָס קאַנסאַלז די העסקעם איז אַבליידזשד צו באַצאָלן די קאַנסאַליישאַן קאָס אין לויט מיט די פּראַוויזשאַנז פון די פריערדיקע פּאַראַגראַפס, סייַדן די פאַקטיש שעדיקן איז דעמאַנסטאַנטלי 15% העכער אָדער נידעריקער ווי די פאַרפעסטיקט סומע. סומע. די סומע קען נישט יקסיד די מאַקסימום פּרייַז פון די העסקעם. מיט שאָדן, איז פארשטייט זיך אָנווער געליטן און פאַרפאַלן נוץ.
  3. דער אַנטראַפּראַנער קענען באָטל מאַכן די העסקעם אויב ער קען נישט דורכפירן די העסקעם ווייַל פון אַנאַוווידאַבאַל און ויסערגעוויינלעך צושטאנדן און ער ינפאָרמד דער קונה גלייך און איידער די אָנהייב פון די אַרומפאָרן.
  4. די אַנטראַפּראַנור קענען באָטל מאַכן די העסקעם אין די צייט סטייטיד אין דעם פאָרשלאָג אויב די נומער פון רעדזשיסטריישאַנז איז ווייניקער ווי די פארלאנגט מינימום נומער פון פּאַרטיסאַפּאַנץ אַנאַונסט איידער די בוקינג.
  5. אין די קאַסעס ריפערד צו אין פּאַראַגראַפס 6 און 7 אויבן, די אַנטראַפּראַנער וועט גאָר צוריקצאָלן אַלע אַמאַונץ שוין באַצאָלט דורך דער קונה פֿאַר די אַרומפאָרן אָן אַדינג קיין פאַרגיטיקונג.

אַרטיקל 7 - רעכט און אַבלאַגיישאַנז פון די אַנטראַפּראַנער

  1. דער אַנטראַפּראַנער געראַנטיז אַז די שיף און דער קאָמאַנדע נאָכקומען די לעגאַל באדערפענישן און זענען לפּחות יקוויפּט מיט געהעריק זיכערקייַט ויסריכט.
  2. די סיילינג מאַרשרוט איז באשלאסן דורך די אַנטראַפּראַנער און / אָדער דער קאַפּיטאַן אין באַראַטונג מיט דער קונה, סייַדן אַנדערש אַנדערש.
  3. דער אַנטראַפּראַנור און / אָדער דער קאַפּיטאַן איז שטענדיק אָטערייזד צו טוישן די אַרומפאָרן אויף די יקער פון (דערוואַרט) נאָטאַקאַל און / אָדער מעטעאָראָלאָגיקאַל סיבות. דאָס אויך כולל טשאַנגינג די אָרט פון אָפּפאָר און / אָדער אָנקומען און צייַטווייַליק ניט-אָפּפאָר. נאָטאַקאַל און / אָדער מעטעאָראָלאָגיקאַל גראָונדס אַרייַננעמען, צווישן אנדערע, די וועטער טנאָים, יאַמ - פלייץ, בלאַקידזש פון וואָטערווייז און די צושטאַנד פון די שיף.
  4. אין די קאַסעס וואָס זענען ריפערד צו אין די פריערדיקע פּאַראַגראַף, די אַנטראַפּראַנער און / אָדער קאַפּיטאַן וועט פּרובירן צו געפֿינען אַ אַנדערש לייזונג אין באַראַטונג מיט דער קונה. קיין נאָך קאָס, אַזוי ווייַט ווי גלייַך, וועט זיין דערמאָנען דורך דער קונה. דער אַנטראַפּראַנור און / אָדער קאַפּיטאַן דיסיידז צי די אויסדערוויילטע לייזונג איז גלייַך פיזאַבאַל.
  5. אין די אַנלייקלי געשעעניש אַז די אפגעמאכט שיף און / אָדער דער קאַפּיטאַן איז ניט בנימצא, די אַנטראַפּראַנער איז ענטייטאַלד צו צעוויקלען אַן עקוויוואַלענט אנדערע שיף אָדער אן אנדער קאַפּיטאַן. אויב דאָס איז ניט מעגלעך און די ניט-אַוויילאַבילאַטי איז דער רעזולטאַט פון אַ סיבה וואָס אַ אָפּגעהיט אַנטראַפּראַנער קען נישט האָבן פּריווענטיד, דער אַנטראַפּראַנער איז בארעכטיגט צו צעלאָזן די העסקעם.
  6. די אַנטראַפּראַנור קענען פאַרגרעסערן דעם פּרייַז אַרויף צו צוואַנציק טעג איידער די אָנהייב פון די אַרומפאָרן אין די ענדערונג פון די אַריבערפירן קאָס (אַרייַנגערעכנט ברענוואַרג קאָס) אָדער די טאַקסיז און ליווז. ווען אַפּלייינג דעם טנייַ, די אַנטראַפּראַנער וועט אָנווייַזן ווי די פאַרגרעסערן איז קאַלקיאַלייטיד. אויב די פאַרגרעסערן איז מער ווי 8%, דער קונה האט די רעכט צו באָטל מאַכן די העסקעם פריי אין אָפּצאָל ין צען טעג נאָך קאַבאָלע פון ​​דעם געשריבן אָנזאָג.
  7. אויב די קאָס ריפערד צו אין די פריערדיקע פּאַראַגראַף פאַרקלענערן נאָך די העסקעם און איידער די אָנהייב פון דער יאַזדע, דער קונה איז בארעכטיגט צו אַ פּרייַז רעדוקציע. אין דעם פאַל, די אַנטראַפּראַנער האט די רעכט צו אַראָפּרעכענען אַדמיניסטראַטיווע קאָס ינקערד פון די ריימבערסמאַנט.
  8. די אַנטראַפּראַנור קענען באָטל מאַכן די העסקעם אין די צייט סטייטיד אין דעם פאָרשלאָג אויב די נומער פון רעדזשיסטריישאַנז איז ווייניקער ווי די פארלאנגט מינימום נומער פון פּאַרטיסאַפּאַנץ אַנאַונסט איידער די בוקינג.
  9. די אַנטראַפּראַנור דראָז די קונה ס ופמערקזאַמקייט צו די פליכט פון אַרטיקל 8, פּאַראַגראַף 9.
  10. דער אַנטראַפּראַנור מאכט אַגרימאַנץ מיט די קונה וועגן די צאָלונג פון פּאָרט, בריק, שלאָס און פּילאָטאַגע פיז, היגע טאַקסיז און אנדערע לעוויז אַזאַ ווי טוריסט שטייער און ברענוואַרג קאָס.
  11. אויב די צוריקקער פון דער קונה און / אָדער געסט קענען ניט זיין עריינדזשד ווי מסכים אין די העסקעם, ווייַל פון אַנאַוווידאַבאַל און ויסערגעוויינלעך צושטאנדן, די קאָס פון די נויטיק אַקאַמאַדיישאַן פֿאַר מאַקסימום דריי נעכט פּער קונה / גאַסט וועט זיין דערטראגן. .

אַרטיקל 8 - רעכט און אַבלאַגיישאַנז פון דער קונה

  1. דער קונה איז אַבליידזשד צו צושטעלן די אַנטראַפּראַנער אָדער זיין רעפּריזענאַטיוו אַ רשימה פון די נעמען פון די געסט, אַרייַנגערעכנט טעלעפאָן נומערן פון די קאָנטאַקט מענטשן אין די אָנהייב פון די אַרומפאָרן.
  2. אין די סוף פון די אפגעמאכט סיילינג צייַט, דער קונה מוזן ענשור אַז די שיף איז אין די זעלבע צושטאַנד ווי אין די אָנהייב פון די אפגעמאכט סיילינג צייַט אין וואָס עס איז ין דער השפּעה ספערע.
  3. אויב דער קונה האט ניט אַקטיד אין לויט מיט די פּראַוויזשאַנז פון די פריערדיקע פּאַראַגראַף, די אַנטראַפּראַנער איז ענטייטאַלד צו ומקערן די שיף צו די שטאַט עס איז געווען אין די אָנהייב פון די אפגעמאכט סיילינג צייַט אויף די קאָסט פון די קונה. די יענער איז נישט גילטיק אויב די קאָס זענען קאַווערד דורך די פאַרזיכערונג.
  4. דער קונה און זיין געסט מוזן שטענדיק נאָכפאָלגן די ינסטראַקשאַנז פון די אַנטראַפּראַנער און / אָדער קאַפּיטאַן און / אָדער אנדערע קאָמאַנדע מיטגלידער. דאָס אַפּלייז אין באַזונדער וועגן די רעגיאַליישאַנז און ינסטראַקשאַנז וואָס זענען אין די אינטערעס פון סדר און זיכערקייַט.
  5. דער קונה אָפפערס די קאַפּיטאַן און יעדער מאַנשאַפֿט וואָס איז פאָרשטעלן פריי די געלעגנהייט צו נוצן די קייטערינג בנימצא אויף ברעט. אויב קיין עסן איז נישט געדינט אויף ברעט, אַ סומע פֿאַר קאַטער און קאָמאַנדע איז אַרייַנגערעכנט אין די פּראָקאַט פּרייַז.
  6. דער באַגאַזש פֿון זײַן קונה און פֿון זײַנע געסט מוז זײַן פֿון אַזאַ גרייס און זאָל זײַן געשטעלט אַזוי, אַז עס מאַכט ניט קיין נויזאנס. דאָס לויט די קאַפּיטאַן דיסקרעשאַן. ערלויבט באַגאַזש כולל די האַנט-פּאָרטאַטיוו זאכן וואָס נאָרמאַלי זענען פארלאנגט פֿאַר די פערזענלעכע נוצן פון דעם קונה און / אָדער גאַסט, אַחוץ עסנוואַרג און / אָדער טרינקען, וואָס אַ קונה און / אָדער גאַסט קענען לייכט פירן אין איין; פּאַקט אין סוטקייסיז, באַגס, דופפעל באַגס און / אָדער באַקפּאַקס.
  7. עס איז פּראָוכיבאַטאַד צו ברענגען אָדער האָבן געפערלעך סאַבסטאַנסיז, וועפּאַנז, דרוגס אָדער קאָנטראַבאַנדע דורך דעם קונה און / אָדער זיין געסט אויף ברעט.
  8. עס איז פּראָוכיבאַטאַד צו ברענגען אָדער האָבן פּעץ אויף ברעט אָן יקספּליסאַט פריערדיק דערלויבעניש.
  9. דער קונה ינפאָרמז זיין געסט וועגן די פּראַוויזשאַנז פון די באדינגונגען וואָס זענען גילטיק פֿאַר זיי.

אַרטיקל 9 - נאָן-קאַנפאָרמאַטי

  1. אויב איינער אָדער מער באַדינונגען זענען נישט דורכגעקאָכט אין לויט מיט די העסקעם, די אַנטראַפּראַנער וועט ענשור אַז די ניט-קאַנפאָרמאַטי איז רעמאַדיד, סייַדן אַז:
  2. איז אוממעגלעך; אָדער
  3. ינוואַלווז דיספּראַפּאָרשאַנאַט קאָס, אין חשבון די גראַד פון ניט-העסקעם און די ווערט פון די זארגן באַדינונגען.
  4. די קאַנסומער מוזן מיד אָנזאָגן די אַנטראַפּראַנער פון די ניט-קאַנפאָרמאַטי.

אַרטיקל 10 - דיסאַלושאַן און סאַספּענשאַן

  1. אויב איינער פון די פּאַרטיעס טוט נישט מקיים זייַן פליכט אונטער די העסקעם, די אנדערע פּאַרטיי איז אָטערייזד צו ופהענגען די קאָראַספּאַנדינג פליכט אָדער צו צעלאָזן די העסקעם, סיידן די כיסאָרן קען נישט באַרעכטיקן די סאַספּענשאַן אָדער דיסאַלושאַן אין מיינונג פון זיין ספּעציעל נאַטור אָדער מינערווערטיק באַטייַט.
  2. דיסאַלושאַן פון די העסקעם איז אין קיין פאַל מעגלעך אויב;
  1. נאָטיץ פון טערמאַניישאַן אָדער דיסאַלושאַן מוזן זיין געשריבן אין שרייבן, מיט די סיבה אויף וואָס עס איז באזירט. די העסקעם איז גערעכנט צו זיין צעלאָזן אויס פון הויף נאָך די קאַנסאַליישאַן בריוו איז באקומען, אָבער אין קיין פאַל, 5 טעג נאָך שיקט די קאַנסאַליישאַן בריוו.
  2. אויב די גרונט פון די קאַנסאַליישאַן אָדער דיסאַלושאַן קענען זיין אַטריביאַטאַד צו דער קונה און / אָדער געסט, די שעדיקן ריזאַלטינג פון דעם וועט זיין דערטראגן דורך דער קונה.
  3. אין פאַל פון דיסאַלושאַן דורך די אַנטראַפּראַנער, דער קונה קענען פאָדערן פאַרגיטיקונג פֿאַר קיין שעדיקן ער סאַפערד, סייַדן די כיסאָרן קענען ניט זיין אַטריביאַטאַד צו די אַנטראַפּראַנער. דער פאַרגיטיקונג איז לימיטעד צו די אפגעמאכט פּרייַז פֿאַר די אַרומפאָרן.

אַרטיקל 11 - אַכרייַעס

  1. די אַכרייַעס פון די אַנטראַפּראַנור פֿאַר שעדיקן איז לימיטעד צו דריי מאָל די אַרומפאָרן סומע אויב עס איז קיין פערזענלעכע שאָדן אָדער די שעדיקן איז געפֿירט דורך דיליבראַט אָדער נעגלאַדזשאַנט אַקציע פון ​​די אַנטראַפּראַנער.
  2. אויב אַ קאַנווענשאַן אָדער רעגולירן אַפּלייז צו אַ סערוויס צוגעשטעלט, די אַנטראַפּראַנער קענען אַרויסרופן די יקסקלוזשאַן אָדער באַגרענעצונג פון זיין אַכרייַעס קאַנטיינד אין אים.
  3. די באַגרענעצונג צייט פֿאַר פאָרלייגן אַ פאָדערן פון פאַרגיטיקונג איז צוויי יאָר.
  4. די אַנטראַפּראַנער איז ניט לייאַבאַל אויב דער קונה / גאַסט איז ביכולת צו צוריקקריגן זיין שעדיקן אונטער אַן פאַרזיכערונג פּאָליטיק גענומען דורך אים.
  5. אויב דער אַנטראַפּראַנור באַווייַזן אַז די שולד אָדער נעגלאַדזשאַנס פון דער קונה און / אָדער גאַסט געפֿירט אָדער קאַנטריביוטיד צו די שעדיקן, די אַכרייַעס פון די אַנטראַפּראַנור איז דערמיט קאַנסאַלד גאָר אָדער טייל.
  6. די אַנטראַפּראַנור איז ניט לייאַבאַל פֿאַר אָנווער פון אָדער שעדיקן צו באַגאַזש אָדער בילאָנגינגז (אַרייַנגערעכנט געלט, צירונג, עלעקטראָניש ויסריכט אָדער אנדערע וואַליובאַלז) אויב דאָס איז דער רעזולטאַט פון ניט גענוג זאָרגן פון די קונה .
  7. דער קונה איז פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר שעדיקן געפֿירט דורך אים און / אָדער דורך געסט / וויזאַטערז וואָס בלייבן אויף די שיף אויף זיין פאַרבעטונג, סייַדן די שעדיקן איז אַטריביאַטאַד צו די אַקשאַנז אָדער אָומישאַנז פון די אַנטראַפּראַנער און / אָדער דער קאַפּיטאַן.
  8. דער אַנטראַפּראַנער איז ניט לייאַבאַל פֿאַר שעדיקן געפֿירט דורך פאַרהאַלטן, דיווייישאַן פון די מסכים אָנהייב און / אָדער סוף צייט אָדער די אַוויילאַבילאַטי פון אַ פאַרבייַט שיף ווייַל די מסכים שיף איז ניט בנימצא רעכט צו אַנפאָרסין צושטאנדן.

אַרטיקל 12 - קראַפט מאַדזשור

  1. דורך Force majeure, יעדער אַנפאָרסיזאַבאַל ומשטאַנד וואָס די דורכפירונג פון די העסקעם איז דילייד אָדער פּריווענטיד, אַזוי אַז די צושטאַנד קען נישט זיין אַוווידאַד דורך די אַנטראַפּראַנער און דער אַנטראַפּראַנער דאַרף נישט טראָגן אויף די גרונט פון די געזעץ, די העסקעם אָדער געזעלשאַפטלעך מיינונגען.
  2. קראַפט מאַדזשור אויך כולל שעדיקן צו די שיף ווי אַ רעזולטאַט פון וואָס די שיף קענען ניט מער ווערן געניצט פֿאַר די אפגעמאכט ציל און די שעדיקן קענען ניט זיין אַטריביאַטאַד צו צושטאנדן אַז די אַנטראַפּראַנער קען אָדער זאָל האָבן פאָרסין אָדער פּריווענטיד.
  3. אויב דער קאַפּיטאַן איז פון דער מיינונג אַז אין מיינונג פון די וועטער טנאָים, צי אין קאָמבינאַציע מיט די נאַטור פון די שיף און די גרופּע פון ​​מענטשן אויף ברעט, עס איז נישט גערעכט צו דורכפירן אַ יאַזדע, דאָס איז אויך גילטיק ווי קראַפט. מאַדזשור.
  4. נאָך טערמאַניישאַן פון די העסקעם אונטער קראַפט מאַדזשור דער אַנטראַפּראַנער איז בארעכטיגט צו צוריקצאָל די קאָס וואָס ער האָט געמאכט אין דעם פאַל זיי זענען ינקערד איידער די קראַפט מאַדזשור סיטואַציע וואָס געפֿירט צו דיסאַלושאַן פון די העסקעם און אין וואָס די קונה בענעפיץ פון דעם.

אַרטיקל 13 - הילף און הילף

דער אַנטראַפּראַנער איז אַבליידזשד צו צושטעלן קונה און געסט הילף און הילף אויב זיי זענען אין שוועריקייטן. אויב די סיבה קען זיין אַטריביאַטאַד צו דער קונה און / אָדער געסט, די קאָס פון די הילף וועט ווערן דערטראגן דורך די קונה און / אָדער געסט.

אַרטיקל 14 - ינסאַלוואַנסי

דער אַנטראַפּראַנער נעמט די נויטיק מיטלען צו ענשור אַז אויב ער איז ניט ביכולת צו מקיים זיין אַבלאַגיישאַנז צו דער קונה רעכט צו פינאַנציעל ינסאַלוואַנסי אָדער קען נישט פאָרזעצן צו מקיים זיין אַבלאַגיישאַנז, ער וועט נעמען זיין אַבלאַגיישאַנז דורך עמעצער אַנדערש אָדער צוריקצאָלן די סומע פון ​​דער אַרומפאָרן אָדער, אויב די נעסיע איז שוין טיילווייז געענדיקט, אַ פּראַפּאָרשאַנאַל טייל דערפון. וואו געהעריק, די אַנטראַפּראַנער אויך צושטעלן די רעפּאַטריישאַן פון דער קונה און געסט.

אַרטיקל 15 - קאָמפּלאַינץ

  1. קליימז וועגן די ימפּלאַמענטיישאַן פון די העסקעם מוזן זיין געמאלדן אויף די פּלאַץ ווי באַלד ווי מעגלעך, אַזוי אַז אַ לייזונג קענען זיין געזוכט. אויב דאָס קען נישט פירן צו אַ באַפרידיקנדיק רעזולטאַט אָדער אויב די קלאָג איז בלויז דיסקאַווערד נאָך די אַרומפאָרן, די קלאָג מוזן זיין קאַמיונאַקייטיד צו די אַנטראַפּראַנער אין שרייבן אָדער דורך E- בריוו און רעכט דיסקרייבד און דערקלערט אין אַ גלייַך צייט נאָך ופדעקונג.
  2. קאָמפּלאַינץ וועגן ינווויסיז מוזן זיין דערלאנגט צו די אַנטראַפּראַנער, פּרעפעראַבלי אין שרייבן און רעכט דיסקרייבד און דערקלערט, אין אַ גלייַך צייט נאָך קאַבאָלע פון ​​די באַטייַטיק ינווויס.
  3. דורכפאַל פון פאָרלייגן די קלאָג אין צייט קען פירן צו דער קונה לוזינג זיין רעכט אין דעם רעספּעקט, סיידן די יקסידינג פון די טערמין קענען ניט זיין ריזאַנאַבלי ינוואָוקד קעגן די קאַנסומער.
  4. אויב עס איז קלאָר אַז די קלאָג קענען ניט זיין ריזאַלווד דורך קעגנצייַטיק העסקעם, עס איז אַ פּאָלעמיק.

אַרטיקל 16 - דיספּיוץ און ברירה פון פאָרום

האָלענדיש געזעץ אַפּלייז צו אַלע דיספּיוץ רילייטינג צו דעם העסקעם, סייַדן אנדערע נאציאנאלע געזעץ אַפּלייז אויף די יקער פון מאַנדאַטאָרי כּללים.

ווערסיע 1 יוני 2018